Ön bilgilendirme formu

Son güncelleme: 13.10.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, ön ödemeden önce okumanız için hazırlandı. Ödeme adımındaki onay kutusunu işaretlemeniz, bu formu okuyup bilgi edindiğinizi teyit ettiğiniz anlamına gelir.

1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Unvan

Mors Bilişim İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Adres

Akçaburgaz Mah. 3095. Sk. No: 12 Esenyurt / İstanbul

Vergi dairesi / no

Esenyurt VD · 6220195174

E-posta

info@softwareal.com.tr

Telefon

0531 351 81 07

2. Hizmetin temel nitelikleri

• İşletmenize özel web sitesi tasarımı ve kodlaması. Kapsam, Taslak Odası’nda size gösterilen taslak ve size yazılı olarak iletilen teklif metniyle belirlenir.
• Taslak ücretsizdir. Ödeme yalnızca taslağı onayladığınızda istenir.
• Site, güncel tarayıcılarda (Chrome, Safari, Edge, Firefox), telefonda ve bilgisayarda çalışacak şekilde teslim edilir.
• Alan adı alıcı adına ve alıcı tarafından alınır; bedelini alıcı doğrudan kayıt firmasına öder. Hizmet sağlayıcı alımda destek olur ve siteyi alan adına bağlar.
• Barındırma için ayrıca ücret alınmaz. Aylık bakım isteğe bağlıdır; teklif metninde yazılı değilse bedele dâhil değildir.

3. Fiyat ve ödeme

• Toplam bedel, Taslak Odası’nda ve ödeme adımında tüm vergiler (KDV) dâhil olarak gösterilir. Ek ücret, komisyon ya da taksit farkı yoktur.
• Taslak onaylandığında toplam bedelin yarısı ön ödeme olarak, Garanti BBVA güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile kredi ya da banka kartından tek çekimle alınır. Kart bilgileriniz bu siteye gelmez, yalnızca bankada işlenir.
• Kalan yarısı, site yayına alınmadan önce ödenir.
• Ödemeleriniz için mevzuata uygun belge (e-Arşiv fatura) düzenlenir. Fatura bilgilerinizi (unvan, vergi no, adres) ayrıntıları konuşurken alırım.

4. İfa ve teslim

Ön ödemeden sonra seçtiğiniz yoldan (görüntülü görüşme, Kuşadası’nda yüz yüze görüşme ya da WhatsApp) son ayrıntılar netleştirilir. Site, ayrıntıların netleştiği günden itibaren en geç 7 gün içinde yayına hazır olarak teslim edilir. Teslim elektroniktir; kargo yoktur. Gecikme size ait içeriklerin (metin, fotoğraf, logo) ya da onayınızın beklenmesinden kaynaklanıyorsa süre o kadar uzar.

5. Sözleşmenin kurulması

1. Taslak Odası’nda taslağınızı incelersiniz ve "Beğendim, anlaşalım" dersiniz.
2. Sipariş özetini (hizmet, toplam bedel, ön ödeme, kalan tutar, teslim süresi) görürsünüz; adınızı ya da unvanınızı ve e-posta adresinizi yazarsınız.
3. Bu formu ve mesafeli hizmet sözleşmesini okuyup onay kutusunu işaretlersiniz.
4. "Onayla ve öde" ile Garanti BBVA ödeme sayfasına geçer, kart bilgilerinizi girer ve 3D Secure ile onaylarsınız. Ödeme yükümlülüğü bu onayla doğar.
5. Ödeme onaylanınca sözleşme kurulur; sipariş numaranız ekranda gösterilir ve siparişiniz e-postayla teyit edilir.

Hataların düzeltilmesi: Ödemeyi onaylamadan önce yazdığınız bilgileri değiştirebilir, ödeme sayfasında tutarı görüp vazgeçebilirsiniz. Eksik ya da hatalı alanlar ödeme öncesinde size gösterilir.

Sözleşme metni: Sözleşme Türkçe kurulur. Ön bilgilendirme ve sözleşme metni sipariş teyidiyle e-posta adresinize gönderilir ve tarafımdan saklanır; bu sitede her zaman açıktır.

6. Cayma hakkı

Hizmeti tüketici sıfatıyla (ticari ya da mesleki olmayan amaçla) alıyorsanız, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@softwareal.com.tr adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar netleşince üretime başlamadan önce açık onayınızı yazılı olarak (WhatsApp ya da e-posta) isterim; bu onayı verdiğinizde cayma hakkınız sona erer. Onay vermeden önce vazgeçerseniz ön ödemenin tamamı iade edilir.

Hizmeti işletmeniz için, ticari ya da mesleki amaçla alıyorsanız 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sayılmazsınız; yine de Teslimat, iptal ve iade sayfasındaki koşullar size de aynen uygulanır.

7. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik ve KVKK aydınlatma metnine uygun olarak işlenir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi info@softwareal.com.tr adresine ya da 0531 351 81 07 numarasına iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da hizmeti aldığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine (e-Devlet üzerinden de) başvurabilirsiniz. Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurmadan önce arabulucuya başvurmanız gerekir.